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  • O canal não substitui os meios regulares responsáveis pelo atendimento de alunos e colaboradores.
  • Não trata de manifestações sobre questões privadas de pessoas sem relação com a atuação da instituição.
  • Não modifica normas internas, mas contribui para o diálogo em busca de melhorias.
  • Não trata demandas que estejam na esfera judicial, exceto quando possível a mediação para acordo.

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